Internet & Telefon

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Wir unterstützen Sie von der Wahl des richtigen Tarifs, bis hin zur Installation in Ihrem Haus oder Ihrer Firma.

Auf die Kosten der Einrichtung bieten wir bei Kauf über unsere Shops je nach Tarif einen deutlichen Nachlass!

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Service & Support Pakete

Wählen Sie Ihr Service & Support Paket aus und profitieren Sie von stets aktueller und sicherer IT Hardware.
Die Pakete werden stets für das anstehende Jahr abgerechnet und laufen automatisch weiter.
Sie können bis zu 14 Tage vor Monatsende kündigen.
Andere Geräte & Dienstleistungen auf Anfrage!

NAS mit OpenMediaVault

9,70 € / Monat inkl. MwSt.

Aktualisierung der Software
Überprüfung der Logfiles
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Andere NAS Systeme auf Anfrage

Fritzbox

19,70 € / Quartal inkl. MwSt.

Sicherung der Einstellungen
Aktualisierung der Software
Überprüfung der Ereignisse
Andere Router auf Anfrage

MediaCenter mit KODI

9,70 € / Monat inkl. MwSt.

Aktualisierung der Software
Überprüfung der Logfiles
* * * * * * * *
Andere MediaCenter Systeme auf Anfrage

Erweiterter Support von Medialekt

Mit den folgenden Paketen könnten Sie zeitliche Unterstützung für Ihre Themen buchen. Schildern Sie in einer Nachricht einfach Ihr Anliegen, sofern möglich wird der zeitliche Aufwand abgeschätzt die Sie hier dann erwerben können.

Paket	Kaufen
15 Minuten Erweiterter Support von Roland	15 Minuten für 25€ (netto) kaufen
30 Minuten Erweiterter Support von Roland	30 Minuten für 48€ (netto) kaufen
60 Minuten Erweiterter Support von Roland	60 Minuten für 90€ (netto) kaufen

Noch Fragen?

Wie kann ich bezahlen?

Ihnen stehen verschiedene gängige Bezahlmethoden wie Überweisung oder Paypal zur Auswahl.

Ich bin mit dem Kauf nicht zufrieden, kann ich widerrufen?

Sie haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen den Kauf zu Widerrufen. Wünschen Sie jedoch die sofortige Ausführung Ihres Pakets, erlischt Ihr Widerrufsrecht. Lesen Sie weitere Informationen zum Thema Rückerstattung & Widerruf.

Wie kann ich kündigen?

Sie können Ihr Paket bis zu 14 Tage zum Monatsende kündigen. Schreiben Sie uns hierzu einfach eine Nachricht. Bereits bezahlte Leistungen werden nicht zurückerstattet!

Wie geht es nach der Anfrage weiter?

Je nach gewähltem Paket sind weitere Informationen erforderlich. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

Was geschieht mit meiner Hardware, nach der Kündigung eines Plakets?

Nachdem Sie ein Paket gekündigt haben, können Sie Ihre Hardware wie gewohnt weiter nutzen. Sie sind dann jedoch selbst für Aktualisierungen verantwortlich.

Warum sollte ich Aktualisierungen einspielen, wenn doch alles läuft?

Aktualisierungen der Hersteller beinhalten neben neuen Funktionen auch das schließen von bekannt gewordenen Sicherheitslücken.

Kann ich auch andere Geräte von Medialekt aktualisieren lassen?

Wir können auch andere Geräte wie Desktop Computer oder Notebooks für Sie aktualisieren. Kontaktieren Sie uns einfach!

Geschäftszeiten

Montag - Freitag:	14:00 - 18:00
Samstag:	10:00 - 18:00

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Medialekt eK
Bahnhofstr. 4a
DE-93342 Saal a.d. Donau

Telefon: +49 9441 1750403

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