Verwaltungsprogramme

Ablauf der Server Installation und Wartung bei Medialekt

Erreichen Sie 100% Ihrer Ziele in nur 6 Schritten!

Abstimmung Ihrer Vorstellungen und Anforderungen
Selbstverständlich unterstützen wir Sie bei der Wahl des richten Servers.
Sofern Sie abweichende Leistungen oder Anwendungen wünschen, erhalten Sie gerne Ihr individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns einfach!

Anschaffung eines geeigneten Webservers
Nach Ihren Anforderungen wählen Sie einen entsprechenden Root Server aus unserem Partnerprogramm bei Netcup und erhalten so bei der Ersteinrichtung & Absicherung einen entsprechenden Nachlass.

Übermittlung der Zugangsdaten
Haben Sie vom Anbieter Ihre Zugangsdaten erhalten, lassen Sie uns diese auf einem sicheren Weg zukommen. Wir werden dann die Ersteinrichtung, welche wir bereits in Punkt 1 besprochen haben, sowie die Absicherung vornehmen.

Erhalt der Zugangsdaten zu den Verwaltungstools & Nutzung
Sobald der Server eingerichtet und abgesichert ist, sowie erste Tests positiv verliefen, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten. Sie können dann unmittelbar mit Ihrer Arbeit beginnen und Ihr Projekt anlegen, hochladen und installieren.

Monatliche Wartungsarbeiten
Ihr Server wird automatisch von uns jeden Monat gewartet. Dabei aktualisieren wir das Betriebssystem sowie die Systemdienste, überprüfen die Logfiles auf ungewöhnliche Vorkommnisse und scannen den Inhalt auf Schadcode.

Alles im Überblick mit Berichten und Empfehlungen
In einem ausführlichem PDF erhalten Sie jeden Monat einen Bericht über den Zustand und Vorkommnisse auf Ihrem Server. Hier geben wir nützliche Tips und bei Bedarf Empfehlungen für weitere Maßnahmen.

Webserver Installation & Wartung Pakete

Wählen Sie Ihr Paket aus und profitieren Sie von einem stabilen und sicheren Webserver.
Einmalige Installationsarbeiten werden im gleichen Monat abgerechnet, Wartungsarbeiten monatlich.
Die Pakete verlängern sich automatisch und können 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Andere Hardware, Software oder Leistungen auf Anfrage!

Webserver Installation

* * * * einmalige Arbeiten * * * *
Erstinstallation & Absicherung: ab 359 € / zzgl. MwSt.
(bei Anschaffung über Netcup Partnerprogramm)
oder
Erstinstallation & Absicherung: ab 459 € / zzgl. MwSt.
(bei Anschaffung ohne Partnerprogramm bzw. andere Anbieter)

Webserver Komplett

ab 59,70 € / Monat zzgl. MwSt.

* * * * einmalige Arbeiten * * * *
Erstinstallation & Absicherung: ab 259 € / zzgl. MwSt.
(bei Anschaffung über Netcup Partnerprogramm)
oder
Erstinstallation & Absicherung: ab 359 € / zzgl. MwSt.
(bei Anschaffung ohne Partnerprogramm bzw. andere Anbieter)
* * * * monatliche Arbeiten * * * *
Aktualisierung der Dienste & Verwaltungstools
Scan auf Schadcode
Überprüfung der wichtigsten Logfiles
Ergebnisbericht als PDF mit Empfehlungen

Webserver Wartung

ab 79,70 € / Monat zzgl. MwSt.

* * * * monatliche Arbeiten * * * *
Aktualisierung der Dienste & Verwaltungstools
Scan auf Schadcode
Überprüfung der wichtigsten Logfiles
Ergebnisbericht als PDF mit Empfehlungen

Haben Sie noch Fragen?

Wie kann ich bezahlen?

Ihnen stehen verschiedene gängige Bezahlmethoden wie Überweisung oder Paypal zur Auswahl. Einmalige Leistungen werden im selben Monat im Voraus abgerechnet. Pakete werden monatlich und eventuelle Domains stets jährlich im Voraus abgerechnet.

Ich bin mit dem Paket nicht zufrieden, kann ich widerrufen?

Sie haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen Ihr Paket zu Widerrufen. Soll jedoch umgehend eine Domain für Sie registriert werden, oder die Installationsarbeiten umgehend umgesetzt werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht. Lesen Sie weitere Informationen zum Thema Rückerstattung & Widerruf.

Wie kann ich das Paket kündigen?

Sie können Ihr Paket bis zu 14 Tage zum Monatsende kündigen. Schreiben Sie uns hierzu einfach eine Nachricht. Bereits bezahlte Leistungen werden nicht zurückerstattet!

Erreichbarkeit im Notfall?

Wir sind über die unterschiedlichsten Wege für Sie erreichbar, egal ob Chat, Email oder Telefon. Im Notfall reagieren wir auf Ihre Nachricht innerhalb 24h.

Für eine neue Anwendung benötige ich besondere Einstellungen?

Gerade hier bietet ein eigener Server Vorteile, gegenüber einem Webhosting Paket, sodass jederzeit die Konfiguration geändert werden kann. Kontaktieren Sie uns einfach, wir erstellen Ihnen je nach Aufwand gerne ein entsprechendes Angebot.

Wann finden die Wartungsarbeiten statt?

Üblicherweise finden die Wartungsarbeiten am 1. Freitag/Samstag im Monat in den Abend- bzw. Morgenstunden statt.

Mit welchen Offline Zeiten muss ich bei den Wartungsarbeiten rechnen?

Nur wenn Aktualisierungen des Betriebssystems verfügbar sind, ist dies meistens mit einem Neustart verbunden. Die Offline Zeit beträgt im Normalfall <1 Minute.

Wird mein Server kontinuierlich überwacht?

Sofern nicht anders vereinbart, sind Sie für die Überwachung Ihres Servers verantwortlich, sofern dies erforderlich ist. Ungewöhnliche Vorkommnisse werden jedoch an den Administrator gesendet, sodass dieser in den meisten Fällen bereits relativ zeitnah reagieren kann.

Mein Betriebssystem ist veraltet, was kann ich tun?

Das eingesetzte Debian Linux erhält in der Regel bis zu 5 Jahre Support Updates. Nach Ablauf sollte in eine Migration des Betriebssytems investiert werden, was normalerweise einer Erstinstallation entspricht.

Montag - Freitag:	14:00 - 18:00
Samstag:	10:00 - 18:00